Veelgestelde vragen
Onze meestgelde vragen. Mocht je er niet uitkomen, neem contact met ons op!
Bestellen
Wat betekent de staat van een sneaker?
De staat geeft aan in welke conditie de sneaker verkeert. We beoordelen ieder paar op een schaal van 1 tot 10, waarbij 10/10 nieuw is.
Een paar met 9/10 heeft bijvoorbeeld nauwelijks gebruikssporen, terwijl een paar met 5/10 duidelijker gedragen is en meer gebruikssporen kan hebben.
We proberen de staat zo eerlijk mogelijk te beoordelen. Bekijk daarom altijd de productfoto’s goed — daarop zie je de exacte conditie van het paar dat je ontvangt.
Zijn er beschadigingen zoals scheuren, gaten of slijtage aan bijvoorbeeld de hielen, dan zorgen we ervoor dat deze duidelijk zichtbaar zijn op de productfoto’s. Zo weet je vooraf precies wat je koopt.
Welke maat heb ik nodig?
Nike valt doorgaans iets kleiner uit. Mocht je nog niet bekend zijn met de Nike pasvorm, bestel dan een half maatje groter. Heb je dus normaal bijvoorbeeld maat 37? Bestel dan maat 37,5.
Zijn het originele schoenen?
Ja! Wij verkopen alleen 100% authentieke sneakers. Hiervoor maken wij gebruik van onze kennis die gespecificeerd is in Nike Air Max 1 & 90. Indien wij twijfelen over de authenticiteit van de sneakers, gebruiken wij de CheckCheck app. Deze app controleert de echtheid van de sneakers.
Hoe kan ik jullie betrouwbaarheid controleren?
Enkele links waarmee je onze reviews kan bekijken:
Is tweedehands niet vies?
Gezien de sneakers die wij inkopen nauwelijks gebruikt zijn door de eerste eigenaar, zijn de meeste sneakers zo goed als nieuw! Mochten de schoenen tóch niet naar wens zijn, mogen deze altijd retour binnen 14 dagen.
Zit de originele doos erbij?
Niet altijd. Indien de originele doos bij de schoenen zit inbegrepen wordt dit duidelijk vermeld bij het artikel.
Verzenden en retourneren
Hoe snel verzenden jullie?
Wij verzenden binnen 24 uur op werkdagen.
Betaal ik verzendkosten?
Bestellingen boven de €30 euro worden gratis verzonden! Bestellingen onder de €30 euro worden verstuurd met DHL of PostNL voor €6,95.
Kan ik retourneren?
Ja! De schoenen mogen om wat voor reden retour gezonden worden binnen 14 dagen na ontvangst van de schoenen. De schoenen dienen uiteraard in dezelfde staat te zijn als hoe deze zijn afgeleverd. Retourkosten zijn op eigen rekening.
Zie voor overige informatie onze retourpagina.
Nog een vraag?
Twijfel je over de maat, staat of een specifiek paar? Stuur ons gerust een bericht. We helpen je graag verder.